Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция 1.0 от 1 марта 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «Шанхай Тингфэнг Рус» (далее — Оператор) и разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей сайта tingfeng.ru (далее — Сайт). Используя Сайт и направляя через него сообщения и заявки, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой.

2. Оператор и его контактные данные

Оператор: ООО «Шанхай Тингфэнг Рус». Адрес для направления обращений по вопросам обработки персональных данных: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, а также адрес электронной почты privacy@tingfeng.ru.

3. Категории персональных данных и цели обработки

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество (при указании пользователем);
• наименование организации и должность;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• содержание обращения и приложенные к нему файлы;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, данные систем веб-аналитики.

Обработка осуществляется в следующих целях:

• рассмотрение заявок и обращений, направленных через формы Сайта;
• подготовка и направление технико-коммерческих предложений;
• оказание сервисной поддержки и поставка запасных частей;
• исполнение договоров и ведение связанного документооборота;
• улучшение работы Сайта на основании обезличенной статистики.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных, а также заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.

5. Порядок и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без их использования) и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством Российской Федерации. Данные, полученные через формы Сайта, хранятся не более трёх лет с даты последнего обращения, после чего уничтожаются или обезличиваются.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора с субъектом персональных данных либо предусмотрено законодательством Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.

7. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты, в том числе:

• назначает ответственного за организацию обработки персональных данных;
• ограничивает доступ к персональным данным кругом уполномоченных работников;
• использует шифрование канала связи (протокол HTTPS);
• обеспечивает резервное копирование и восстановление данных;
• проводит контроль принимаемых мер и уровня защищённости.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Обращение направляется на адрес электронной почты privacy@tingfeng.ru либо почтой по адресу Оператора. Ответ предоставляется в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики. Порядок их применения описан в отдельном документе — «Политика использования файлов cookie».

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу tingfeng.ru/privacy-policy.